壹、目的：
為激勵服務機構服務人員工作士氣，提昇服務品質效能，以落實榮民
（眷）服務工作。
貳、依據：
一、本會人事管理辦法。
二、本會93年12月21日輔壹字第 15423號函頒「服務機構加強外住
榮民暨遺眷訪查及督考要點」
參、遴選對象
以服務機構負責服務體系訪視榮民暨遺眷工作之專員、輔導員、社工
員、辦事員或駐區服務組長、駐區服務員為對象。
肆、遴薦條件
遴薦對象必須符合下列基本條件，並具備特定條件之一者：
一、基本條件：
(一)員工最近 1年未受任何行政處分者。
(二)員工最近 1年考績考列甲等(服務體系人員免)。
(三)擔任服務區訪問工作連續滿 1年以上者。
(四)所負責之服務區最近 1年榮民未發生重大危安事故。
二、特定條件：
(一)服務照顧或訪問榮民（眷）著有績效，經媒體報導表揚。
(二)因有效預防或疏處，避免榮民（眷）發生危安事故，有具體事實
者。
伍、遴薦方式：
一、由各縣市榮服處處長推薦。
二、本會每年評選一次，每次表揚10人，並視薦報人員事蹟酌予增減。
陸、作業方式：
一、各縣市榮服處於每年11月25日前填具推薦表（格式如附表一）
，送本會（第一處）評審；逾期未推薦單位，以棄權論，並追究失
職責任。
二、各縣市榮服處每半年至少推薦 2人為限。
三、評審小組編組表如附表二。
柒、評選方式：
一、本會每半年評選一次。
二、每次表揚人數，以不超過各類型榮服處單位數之一半為原則，並得
視薦報人員事蹟酌予增減。
三、各類型榮民服務處表揚人數：
(一)甲種：二名。
(二)乙種：三名。
(三)丙種：二名。
(四)丁種：二名。
(五)戊種：一名。
捌、評審標準：
一、訪問服務區榮民（眷）工作狀況（40％）。
二、服務照顧榮民（眷）優良事蹟（30％）。
三、服務照顧榮民（眷）事蹟獲媒體報導篇數（10％）。
四、曾獲會外機構、社團公開表揚（10％）。
五、榮民（眷）反映（10％）。
玖、表揚方式：
一、凡經評選核定為績優服務人員或單位，於本會月會頒獎表揚。
二、獎勵種類：
（一）個人：
1、第一名：獎狀乙幀、慰問品乙份。
2、第二名：獎狀乙幀、慰問品乙份。
3、第三名：獎狀乙幀、慰問品乙份。
（二）單位：
1、第一名：單位首長記功乙次。
2、第二名：單位首長嘉獎二次。
3、第三名：單位首長嘉獎一次。
拾、本規定如有未盡事宜，另函補充之。