一、國軍退除役官兵輔導委員會（以下稱本會）為透過公平、公正、公開
程序甄選優秀新進，提升本會人力素質及退除役官兵安置成效，特依
公務人員陞遷法及其施行細則、國軍退除役官兵輔導條例第六條等相
關規定，並參酌本會機關特性與業務需要，訂定本作業規定。
二、適用對象：本會及所屬各機構屬於本會任免權責之薦任第九職等以下
非主管職務。
三、各機構（單位）辦理外補甄選，應本公平、公正、公開及退除役官兵
安置政策並重原則，依下列程序辦理：
（一）各機構（單位）職務出缺，如擬以外補方式遴補，應檢附職缺公告
（如附件一），詳載職缺之機關（構）名稱、官等職等、職稱、職系
、名額、工作地點、上網期間、資格條件、工作項目、工作地址及
聯絡方式（含檢具文件，範例如附件二、報名表如附件三），函報
本會或簽陳同意後，於網路公告三日以上。除正取名額外，得增列
候補名額，其名額不得逾職缺數二倍，並以依序遞補原公開甄選職
缺或職務列等相同、性質相近之職缺為限，候補期間最長為五個月，
自甄選結果確定之翌日起算；候補名額及候補期間，應於職缺公告
內載明。
（二）前開職缺公告「資格條件」應載明：「依國軍退除役官兵輔導條例
第六條規定，條件相等而為因公致身心障礙退除役官兵及一般退除
役官兵者，依序優先錄用。」。
（三）出缺機構（單位）至遲應於實施甄試前十日，將符合職缺公告所定
資格條件且合於業務需要之應試人員名冊，連同時間配當表等相關
資料函報本會核辦甄試。符合資格人員未達二人者，得報經本會同
意再行公告。
（四）筆試及電腦文字輸入試題，由人事處完成簽核程序密存，並於甄試
前十分鐘傳真至甄試機構。遇有特殊狀況或實際需要，得由人事處
派員親持試題至甄試機構監考。
（五）出缺機構（單位）應就所有報名合格人員於甄試當天到考者，分別
實施筆試（評分表如附件四）、面試，並完成成績評定後，併同電
腦文字輸入測驗結果，由出缺機構（單位）依成績高低造列應試人
員簡歷冊及成績冊（如附件五、附件六）檢同有關資料，報送本會
提請甄審委員會，依公務人員陞遷法及國軍退除役官兵輔導條例第
六條相關規定評審，其中總成績分數相等且為退除役官兵者優先錄
用，人事處依審議結果辦理。另各用人機構（單位）在完成職缺甄
試（選）成績評定，簽奉核可後，對未獲錄取人員，由各用人機構
（單位）函復或以電子郵件通知（範例說明如附件七）。
（六）各機構（單位）辦理外補甄選業務人員，不得徇私舞弊、遺漏錯誤
或洩漏秘密；其涉及本人、配偶及三親等以內血親、姻親之甄選案，
應行迴避。如有違反，視情節予以懲處。
四、各機構（單位）辦理面試、筆試及電腦文字輸入測驗時之總分配比：
（一）面試：占百分之三十。（評分表同附件四）
（二）筆試：占百分之七十。（評分表如附件八）
1.行政職類職務：問題分析與建議。
2.技術職類職務：專業知能。
（三）電腦文字輸入：實機操作文字輸入能力。（參考，不配分）
五、甄試時間：
（一）面試：每一應考人十分鐘，必要時得增減之。
（二）筆試：五十分鐘。
（三）電腦文字輸入：二十分鐘。
六、甄試題型及命題：
（一）面試：依即席詢答及書面資料審閱方式，就應試者綜合能力（含
人格特質、專業能力、共同核心能力）、儀態、言辭、才識等項
目進行評核。
（二）筆試：依擬任職務工作需要，結合本會職員「敬業精神、溝通協
調、團隊合作、研究創新」四項共同核心能力，由本會相關業管
單位命題。（命題分工表如附件九）
1.問題分析與建議：申論題一題。
2.專業知能：視職務（配分比重依序為百分之四十、百分之四十、百
分之二十）及試題繁簡區分以下三種類型擇一施測：
(1)是非題、選擇題（配分比重各占百分之五十）
(2)是非題、選擇題、問答題（配分比重依序為百分之四十、百分之
四 十、百分之二十）
(3)問答題（配分比重百分之一百）
3.專業知能如兼採實作方式施測，則筆試與實作各占該專業知能成績
百分之五十。
4.「問題分析與建議」及「專業知能（問答題部分）」均以案例為題，
供應試人員分析論述，俾同時測試其實務能力、專業知能及文筆。
（三）電腦文字輸入：由人事處個案簽擬。
七、評分及錄取標準：
（一）面試部分，本會由出缺單位之單位主管主持，單位副主管及直屬科
長為面試委員；所屬機構由機構首長主持，副首長及出缺單位主管
為面試委員，機構無副首長者，由機構首長另指定其他單位主管一
人擔任，採平均分數計分。
（二）問題分析與建議部分，本會由出缺單位副主管、直屬科長及主任秘
書指定之其他單位副主管一人為評分委員；所屬機構由機構副首長、
幕僚長及出缺單位主管為評分委員，機構無幕僚長者，由機構首長
指定其他單位主管一人擔任，採平均分數計分。
（三）專業知能部分，由出缺單位依據本會命題單位提供之標準答案評分。
（四）電腦文字輸入：列印應試人員實際輸入內容後，請渠等於文末簽名
確認。錯字及標點符號不計，由甄試承辦人計算正確輸入字數，作
為甄審參考。
（五）筆試或面試其中一科成績未達六十分或總成績未達七十分者，不予
錄取。總成績相同時，以筆試成績定其排序。
（六）筆試答題紙右上角應由應試人員簽名，試畢後即由甄試承辦人彌封
姓名，並於左上角編號後，送請評分委員評分。
八、安養機構保健組醫護人力外補甄試作業依本會「安養機構保健組醫護
人力外補筆試甄試作業方式」辦理。
九、各榮民總醫院就其任免權責之職務，應依各相關專業法規並得參酌本
作業規定，訂定各該機構外補甄選作業規定。