一、國軍退除役官兵輔導委員會（以下簡稱本會）為增進本會及所屬機構
公文作業品質，提升公文處理時效，督促各級人員自我管理，特依文
書流程管理作業規範第十三章公文檢核規定，訂定本要點。
二、檢核作業權責如下：
（一）本會行政管理處：辦理本會各單位及各所屬機構之公文檢核。
（二）本會各業管單位：辦理所屬機構之公文檢核。
三、檢核要項如下：
（一）公文登錄及統計之確實性。
（二）公文分辦、改分辦或內部傳遞作業有關時效之檢討。
（三）運用資訊技術執行文書流程管理相關工作情形。
（四）不符品質公文之認定與糾正。
（五）人民申請未核准案件，並特別注意能否達到為民服務及便民之要求。
（六）逾期結案案件。
（七）有關文書處理、時效管制等相關制度之執行與檢討。
（八）重要案件專案管制情形。
（九）其他依單位特性之檢核項目。
四、每次實地檢核數量為下列類別隨機抽查各十件：
（一）一般公文。
（二）創簽稿。
（三）一般公文逾期案件。
（四）人民申請案件。
（五）人民陳情案件。
（六）專案管制案件。
（七）立法委員質詢案件。
（八）監察案件。
五、作業方式如下：
（一）定期檢核：
１、本會行政管理處每月彙整本會及所屬機構公文處理時效統計，及本會
會辦公文處理速度分析情形，分送本會各單位參考。
２、權責單位辦理檢查時，應將公文管理納入檢查項目，並依「公文檢核
評分表」（格式如附表）辦理。
３、本會各單位每半年至少檢核一次，所屬機構每年至少檢核一次。
（二）不定期檢核：權責單位於年度進行中，因業務實際需要，得對本會
及所屬機構進行不定期檢核。
六、各權責單位對公文檢核結果，得參照下列獎懲事由，適時辦理獎懲：
（一）獎勵：
１、公文處理數量、速度、品質及內容難易度等方面均有優良表現者。
２、登錄、稽催等作業詳盡確實，對文書流程管理制度之落實推動有重
大貢獻者。
（二）懲處：
１、對公文登記、統計及查催資料等作業登錄不實者。
２、無故積壓公文情形嚴重者。
３、毀損、棄置、遺失公文或檔案者。
４、無故拒收公文或對承辦公文延不簽收逾二日者。
５、核判公文經書面查催後仍未核批或核後未交下者。
６、對逾期待辦案件，經催辦仍未辦理者。
７、應辦案件而簽存查或先存查再以創號發文經糾正再犯者。
８、專案管制申請未符程序及實質要件而有延誤時效情形重大者。
９、違反文書處理手冊及文書流程管理作業規範其他規定，情節重大者。
七、檢核成果除持續追蹤改進，列為下次檢核重點項目，並應納入本會及
所屬機構團體績效評核成績併予考量。