一、依據行政院九十五年六月十二日院臺榮字第○九五○○二三五三三函
    覆本會「聯絡協調服務作業要點」意見辦理。


二、聯絡協調服務經費來源：
    工作經費由年度預算退除役官兵輔導業務－「輔導管理」聯絡協調費
    用項下支應。


三、聯絡協調服務經費用途：
    （一）各地區辦理首長聯繫會報、「與民有約」座談會，主任委員（代理
          人，以下同）於會後訪視、接見地區榮民（眷），每次訪視三至五
          位。（本會若無特別安排時，地區訪視行程、對象由當地服務機構
          安排）
    （二）民俗、紀念、慶典或特定節日，巡視、聯絡、拜會服務照顧榮民（
          眷）具成效之地方社福團體或機關首長、士紳政要。
    （三）為因應地區突發之災害（難），且在本會行政作業不及救援情況下
          ，由主任委員或指派專人辦理協請地方機關（團體）救助之聯絡協
          調工作。
    （四）體念榮民以會為家之情感，其喜慶祝賀、往生弔唁，由機關名義辦
          理。
    （五）為厚植對榮民（眷）服務照顧力量，以本會為目的事業主管機關及
          服務地區之社福團體（機構），渠辦理年會、會慶或有關全會會務
          之紀念、訓練、活動與會議時，以機關名義派員出席指導，並視實
          際情況贊助彩品。
    （六）服務機構辦理單位慶典紀念、集會座談等活動，須與服務地區內社
          福團體（機構）聯誼事項。
    （七）服務地區之社福團體（機構）主要負責人、重要幹部及榮民眷傷殘
          罹病住院慰問。
    （八）榮民（眷）急病接送、因案遣送、或其他特殊、緊急情況，需要本
          會聯絡、協調（助）、服務時，所需必要相關支出費用。


四、使用範圍：
    （一）喜慶：喜幛、花籃、中堂、盆花、生日蛋糕、雞精、水果禮盒及其
          他應景禮品。
    （二）喪葬：輓聯、花籃、花圈、盆花及其他殯葬禮儀物品。
    （三）住院：盆花、雞精、水果禮盒及其他營養食品。
    （四）訪視：餐盒、日用食品與清潔品。
    （五）其他足資表示祝賀、慰問或弔唁之適當禮俗物品。


五、支用標準：
    （一）喜幛每幅五百元為限。
    （二）花籃每對一千五百元為限。
    （三）中堂（裱框、捲軸）每幅八百元為限。
    （四）盆花每盆一千五百元為限。
    （五）生日蛋糕、水果禮盒每份一千元為限。
    （六）雞精每盒一千元為限。
    （七）其他時令、營養食品每份不逾一千元為限。
    （八）輓聯每幅三百元為限。
    （九）花圈每對五百元為限。
    （十）救助送餐每份一百元。
    （十一）祝賀榮民百歲誕辰紀念金飾每只三萬元為限。
    （十二）其他品項（彩品），每份均不得超過二千元為限。

六、權責劃分：
    （一）執行本工作所需採購品項，由第一處簽擬。
    （二）本會聯絡協調服務與工作所需物品，由第九處辦理。
    （三）各服務機構由辦理服務工作部門負責執行全般工作，並協助會本部
          執行對散居榮民（遺眷）之聯絡服務工作。


七、作業程序：
    （一）聯絡協調服務之對象，第一處簽奉核准後，由主任委員親往祝賀、
          慰問、弔唁致意。
    （二）各服務機構對榮民聯絡服務工作，依據現行「服務機構加強外住榮
          民暨遺眷訪查及督導考評要點」辦理，將訪視所見情形，簽陳機關
          首長核示後執行。
    （三）經費結報於辦理完畢後二週內，辦理結報作業，如有不符支用部分
          ，將逕予剔除，不予核銷。
    （四）各服務機構應積極要求各責任區輔導、服務人員，發掘服務區內符
          合本作業要點之服務對象，主動聯絡服務。


八、各支用經費結報，悉依現行會計作業規定辦理。